上海全扶實(shí)業(yè)有限公司

電子秤售后服務(wù)內(nèi)容

1、包換服務(wù)期：產(chǎn)品購(gòu)買后一周內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)供方技術(shù)服務(wù)管理中心確定認(rèn)可后可提供免費(fèi)更換。

2、保修服務(wù)期：產(chǎn)品保修期為12個(gè)月(以安裝調(diào)試合格之日起計(jì)算),打印頭、電源適配器質(zhì)保六個(gè)月，如果在保修服務(wù)期內(nèi)由于產(chǎn)品自身原因造成的故障（在正常使用的情況下人為除外），供方免費(fèi)提供維修服務(wù)和零配件。

3、終身保修：除產(chǎn)品保修期的12個(gè)月外，本公司對(duì)所出售的產(chǎn)品實(shí)行終身保修。保修服務(wù)期滿后供方每次產(chǎn)品維修收取服務(wù)費(fèi)，產(chǎn)品零配件按照公司規(guī)定價(jià)格提供給用戶。

4、服務(wù)方式：接到用戶電話1小時(shí)內(nèi)回復(fù)，如電話或遠(yuǎn)程解決不了的，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后可24小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修理。

5、保修服務(wù)：是指產(chǎn)品在保修服務(wù)期內(nèi)由于產(chǎn)品自身原因造成的故障而進(jìn)行的維修服務(wù)。以下情況不屬于保修服務(wù)范圍，實(shí)行收費(fèi)維修服務(wù)：

a. 易損，易耗件，包括：打印頭，電源等；

b. 由于水災(zāi)，雷擊等不可抗力造成的損壞；

c. 由于在非適用環(huán)境使用，疏忽或操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻膿p壞；

d. 由于在非我公司提供的外設(shè)引起的故障或非我公司授權(quán)人員維修不當(dāng)造成的損壞。

6、特殊條款：如產(chǎn)品有特殊聲明或訂購(gòu)合同中有特殊條款，以該聲明及合同條款為準(zhǔn)。

公司優(yōu)勢(shì)：

? ? ? ?上海全扶只生產(chǎn)銷售高質(zhì)量高品質(zhì)計(jì)量稱重設(shè)備，為用戶提供舒適的稱重體驗(yàn)。本公司同時(shí)也與同行業(yè)進(jìn)口品牌戰(zhàn)略合作，代理并銷售梅特勒-托利多、奧豪斯、賽多利斯、寺岡等多個(gè)高端稱重品牌產(chǎn)品，期待與您合作！

本公司產(chǎn)品應(yīng)用行業(yè)：

? ? ? ? 化工廠,制藥廠,食品加工廠,商場(chǎng),超市,倉(cāng)庫(kù),車間,貨場(chǎng),集貿(mào)市場(chǎng),工地,水產(chǎn)市場(chǎng),港口,機(jī)場(chǎng),礦山,冶金,物資倉(cāng)庫(kù),快遞物流,各種生產(chǎn)加工廠,電子廠,服裝廠,印染廠、造紙廠等任何稱重場(chǎng)區(qū)。

全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)電話：400-990-1320? ? ? ? ??